Non il n'y a aucun risque à faire tourner des programmes de diagnostic quelqu'ils soient.

Oui c'est une éventualité à prendre en compte.Peut être que comme tu le dis " le hardware son" n' a pas été configuré pour la nouvelle carte mère.Allons voir, par exemple, ce qui est dit dans
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-8623-perte-du-son-apres-un-changement-de-materiel

Comment retrouver le son après changement de matériel



Il arrive souvent qu'après un changement de matériel,Carte-mère, Carte Graphique, Carte Son, il soit impossible de retrouver le son même après une parfaite installation du matériel, des pilotes, et de la mise à jour !


Pour y remédier :

• Aller dans le panneau de configuration / sons et périphériques et sous l'application <Audio & Voix >
  
• Voir si le nom de la carte son apparaît ;
  
• S'il y a une autre mention que celle de la carte son ! sous -- lecture audio, enregistrement audio, et lecture de la parole, faire basculer le volet, vers le bas (V) et, d'un clic, faire apparaître le nom de la carte mère aux 3 endroits !
  
• Cocher aussi dans audio ( utiliser uniquement les périphériques par défaut),confirmer par (appliquer & ok)
  

" voir si le nom de la carte son apparaît".

Le nom de la carte son c'est ça? Realtech HD Audio output?

Je suppose que c'est ca.
On peut trouver un driver sur le net à http://www.clubic.com/telecharger-pilote-0-2486-pilote-hd-audio-realtek.html. Pour l'installer, télécharger et faire exécuter le fichier téléchargé qui remplace celui en place. Sans etre difficile, c'est évidemment un peu délicat pour quelqu'un qui n'a pas l'habitude, surtout après ci ca ne marche pas et qu'il faut désinstaller.

Merci.Mais normalement ce logiciel est déjà configuré sur mon ordi puisque lorsque je vais dans la fenêtre " propriétés de sons et périphériques", apparaît dans cette fenêtre une rubrique lecture audio où enn dessous ( dans un petit onglet rectangulaire) est écrit : Realtech Audio HD output

Est-ce que l'éxécution de DxDiag permet d'entendre des sons ?

Tous les tests ont été réussis Direct 3D,Direct X...pour les images, mais à un moment ils demandent " avez-vous entendu des sons?" J'ai coché non.Mais ensuite, malgré ma réponse négative, ils ne donnent pas de signalement pour par exemple dire " test de son non réussi""..

Bon , là, je crois qu'il est temps d'abandonner.Demain, j' appporte l'ordi à la boutique d'informatique.

Peut-être qu'il peut s'agir aussi d'un problème de CD ( d'installation?) qu'il fallait introduire à l'ouverture du PC.J'ai sous mes yeux un CD Windows de ce type livré avec l'ordi.J'ai le souvenir d'avoir introduit ce CD quand l'ordi était tout neuf, pour le faire démarrer..

Mais je viens d'essayer de l'introduire et tout de suite un gros virus apparaît, donc mieux vaut arrêter les frais maintenant avant qu'il ne soit trop tard, et s'adresser à des gens compétents.

De fait ca me parait plus sage d'aller voir le dépanneur qui est quand meme censé fournir une machine en état de marche après intervention. Tu peux parler des tests DxDiag facile à reproduire ...

En tout cas, tu n'est pas le seul à avoir des pbs difficiles à résoudre avec Realtech (faire recherche www "Realtech HD problem" .....)

Le tout pour le tout, tic tac, tic, tac, j'essaye...

Oui j'ai réussi à effectuer tout ce que tu as dit.Mais toujours pas de son.
Dans services, je double click dans Audi windows
Type de démarrage: c'est écrit: automatique
Et en dessous c'est écrit Statut du service: démarré

Et ensuite?

Ben.. je suis sec!

Ne t'en fais pas ! Demain obligé d'aller à la boutique pour voir ce qui se passe.Je raconterai ce qu'il en est..
Bonne nuit et encore mille mercis pour vos tentatives d'aide.


Toujours un peu déçu quand on fait un travail qui n'a pas payé, mais c'est la vie, j'avais qu' à mieux m' y connaître en ordi.

Até logo

Au vu des infos du web sur realtech, je pense qu'il conviendrait de désinstaller le driver puis le réinstaller, ce n'est pas bien difficile mais pas facile à décrire exactement à distance (faudrait 2 machines pour le faire d'un coté et décrire les étapes à suivre de l'autre). Autant laisser ca au dépanneur.

Dis nous quand même si le dépanneur a su réparer. Rassures toi ca finira par marcher:

Hier, j'ai passé 1/2 journée à réparer le son dans mon logiciel Sibelius (éditeur partition) que j'avais cassé en voulant essayer d'y intégrer Kontact3 pour avoir de meilleurs sons !!! J'ai fini par y arriver mais je ne sais plus exactement comment (par essai & erreur, comme on dit en Anglais) avec 3 ou 4 réinstallations dans l'intervalle.

Pendant que j'y pense, voila un site (http://www.ma-config.com/)
très pratique pour gérer un ordi, que j'utilise depuis pas mal de temps, tant pour obtenir les réferences exactes du hardware et des drivers installés que gérer les mises à jour de ceux-ci.

Attention certaines mises à jour demandent le téléchargement de gros packages Intel de 100Mb, autant bien prévoir la chose pour ne pas être géné.

mhch merci pour ce site.Les procédures de mises à jour de pilotes indiquées par Zaraké sont pourtant les bonnes et le pire c'est qu'ils me disent que tout fonctione," statut du service démarré, tests réussis, type de démarrage automatique..."J'ai vérifié sur la notice guide de dépannage, réinstallation du système qui indique les mêmes étapes à suivre.

Un pilote est un logiciel qui permet à un ordinateur de communiquer avec un périphérique relié, par exemple une imprimante, un lecteur de disque dur, une souris ou un clavier...

Driver :
C'est un petit
logiciel (ou plus exactement un plug-in) qui permet de faire marcher un
appareil que tu aurais ajouté à ton ordinateur : Imprimante, Scanner,
Carte son, carte graphique etc....
Si tu as une carte son de marque
"creative" par exemple, tu vas sur le site de la marque creative et
dans la rubrique "support" du site tu cherches le modèle de ta carte
son. Il va te proposer de télécharger un "driver" qu'il faudra
installer sur ta machine pour faire marcher la carte !

Si je comprends bien, dans mon ordi" ancienne version", c'est à dire avec l'ancien disque dur et l'ancienne carte-mère , tous deux obligatoires pour qu'un ordi fonctionne normalement, quand t'achètes un ordi-neuf, ils sont nécessairement incorporés.Mais une carte son, c'est différent d'une carte-mère hein?La carte son d'après-vous, l'ont-ils "introduite" dans leur réinstallation? Pareil pour le "driver" qui selon ce que j'ai compris sert entre autres à faire marcher une carte son.Après ce qui m'est arrivé ( contraint de changer de disque dur et carte-mère) est-ce à moi d' installer un nouveau driver,( ce qui expliquerait que je n'ai pas de son) ou pas besoin en principe, ils doivent l'avoir installer?
Je sais pas si vous allez comprendre ce que je veux dire,